En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
1. Introducción y datos de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web lyltegrex.site es Lyltegrex, con domicilio en Calle de José Abascal, 42, 28003 Madrid, España, teléfono +34 91 563 87 24 y correo electrónico [email protected].
Lyltegrex es un Estudio-de-Postproduccion-de-Sonido que puede tratar datos personales de clientes, potenciales clientes, colaboradores, proveedores y usuarios que contacten a través del sitio web, por correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio de comunicación habilitado.
La presente política explica qué datos se recaban, con qué finalidad se utilizan, cuál es la base legal para su tratamiento, con quién pueden compartirse y qué derechos asisten a los interesados.
2. Recogida y tratamiento de datos
Lyltegrex podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación que el interesado mantenga con la entidad y el uso que realice de los canales de contacto:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa o razón social, dirección postal.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono y otros datos de comunicación facilitados voluntariamente.
- Datos profesionales: cargo, empresa, sector y datos relacionados con proyectos o servicios solicitados.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, información del navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y cookies u otras tecnologías similares, en su caso.
- Datos de facturación y contractuales: cuando proceda, datos necesarios para la gestión de presupuestos, contratos, pagos y prestación de servicios.
Los datos pueden obtenerse directamente del interesado mediante formularios, correos electrónicos, llamadas telefónicas, reuniones profesionales, formularios de presupuesto o contratación, así como mediante la navegación por el sitio web, cuando ello sea técnicamente necesario y conforme a la normativa aplicable.
El interesado garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que sea necesaria.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Lyltegrex tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
- Elaborar y enviar presupuestos, propuestas comerciales y documentación precontractual o contractual.
- Prestar servicios de postproducción de sonido, gestionar proyectos, coordinar entregas y mantener la relación profesional o comercial.
- Gestionar la facturación, cobros, pagos, contabilidad y obligaciones fiscales y administrativas derivadas de la relación contractual.
- Atender obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridades competentes.
- Administrar la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos, fraudes o incidentes de seguridad y mejorar el funcionamiento técnico del portal.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio, incidencias, actualizaciones contractuales o avisos importantes.
Cuando exista un consentimiento específico, Lyltegrex podrá utilizar los datos para remitir comunicaciones comerciales o informativas sobre sus servicios, siempre dentro de los límites legales aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Lyltegrex se fundamenta, según el caso, en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado, para la recepción de determinadas comunicaciones, solicitudes de información o tratamientos no necesarios para la ejecución de un contrato.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para atender solicitudes, elaborar presupuestos, prestar servicios o gestionar relaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil, de protección de datos y cualesquiera otras que resulten aplicables.
- Interés legítimo de Lyltegrex, por ejemplo para mantener la seguridad de sus sistemas, prevenir fraude, gestionar reclamaciones o mejorar sus servicios, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
Cuando la base jurídica sea el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos a terceros
Lyltegrex no venderá ni cederá datos personales a terceros con fines comerciales. No obstante, podrá comunicar datos a terceros cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios, el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa de sus legítimos intereses.
En particular, los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático, mensajería electrónica y herramientas de gestión.
- Asesorías, despachos profesionales, auditores o consultores que presten servicios de apoyo administrativo, fiscal, contable o jurídico.
- Entidades financieras, pasarelas de pago o proveedores de cobro, cuando resulte necesario para la gestión de pagos.
- Administraciones públicas, autoridades tributarias, juzgados, tribunales o cuerpos y fuerzas de seguridad, cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.
En todos los casos, Lyltegrex seleccionará proveedores que ofrezcan garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas y suscribirá, cuando proceda, los correspondientes contratos de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Lyltegrex procurará que el tratamiento de los datos personales se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios podrían encontrarse fuera del EEE o almacenar datos en servidores situados en terceros países.
En caso de producirse transferencias internacionales de datos, Lyltegrex adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias técnicas, contractuales u organizativas, cuando procedan.
El interesado podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas en relación con eventuales transferencias internacionales mediante los datos de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
- Datos relativos a consultas o solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atender la petición y, en su caso, durante los plazos de prescripción de responsabilidades.
- Datos contractuales y de prestación de servicios: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables en materia mercantil, fiscal o civil.
- Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
- Datos de navegación y seguridad: durante los plazos necesarios para garantizar la seguridad, el funcionamiento del sitio y la prevención de incidentes.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán debidamente bloqueados o suprimidos conforme a la normativa vigente.
8. Derechos de las personas usuarias
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata Lyltegrex.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: pedir la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento se restrinja en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos, especialmente cuando esté basado en interés legítimo o se destine a fines de mercadotecnia directa.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá remitir una solicitud a [email protected] o a la dirección postal Calle de José Abascal, 42, 28003 Madrid, España, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando un medio válido de identificación.
Si existieran dudas razonables sobre la identidad del solicitante, Lyltegrex podrá solicitar información adicional para verificarla.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento, el interesado tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a [email protected] o por cualquier otro medio que permita acreditar la solicitud. En determinados casos, la retirada del consentimiento podría implicar la imposibilidad de continuar prestando algunos servicios o de responder a determinadas solicitudes.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable o que no ha sido atendido adecuadamente en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en la gestión previa con Lyltegrex.
La información de contacto y formularios de la AEPD están disponibles en su sitio web oficial.
11. Seguridad de los datos
Lyltegrex aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre otras medidas, podrán adoptarse controles de acceso, cifrado, copias de seguridad, procedimientos de recuperación, formación interna, minimización de datos y revisión periódica de medidas de seguridad. No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema es absolutamente invulnerable.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales, el ejercicio de derechos o esta Política de Privacidad, el interesado puede contactar con Lyltegrex a través de los siguientes datos:
- Responsable: Lyltegrex
- Dirección: Calle de José Abascal, 42, 28003 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 91 563 87 24
- Sitio web: lyltegrex.site
Las solicitudes deberán incluir la identificación del interesado, una descripción clara de la petición y, cuando proceda, documentación acreditativa suficiente.
13. Cambios en la política de privacidad
Lyltegrex se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios ofrecidos o mejoras internas en sus procesos de tratamiento de datos.
Cuando las modificaciones sean significativas, Lyltegrex podrá informar a los usuarios por medios razonables, incluyendo la publicación de la versión actualizada en el sitio web lyltegrex.site. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo y por qué se tratan los datos personales.
Última actualización: septiembre de 2026.