Términos y Condiciones de Uso y Contratación de Lyltegrex

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

1. Introducción y aceptación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web lyltegrex.site, así como la contratación de los servicios prestados por Lyltegrex, con domicilio en Calle de José Abascal, 42, 28003 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 91 563 87 24.

Lyltegrex es un Estudio de Postproducción de Sonido que ofrece servicios profesionales relacionados con la edición, mezcla, limpieza, restauración, masterización y demás procesos de postproducción de audio.

El acceso al sitio web, la solicitud de información, la contratación de servicios o la mera utilización de cualquiera de sus funcionalidades implican la lectura, comprensión y aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no estuviera de acuerdo con todo o parte de los mismos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y/o contratar los servicios.

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de conformidad con la normativa española aplicable, incluyendo, entre otras, la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores y usuarios, y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), así como la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, cuando resulten aplicables.

2. Ámbito de los servicios

Lyltegrex presta servicios profesionales de postproducción de sonido, que podrán incluir, entre otros:

  • Edición y montaje de audio.
  • Limpieza, restauración y mejora de pistas de sonido.
  • Mezcla y masterización de proyectos de audio.
  • Corrección de niveles, ecualización, reducción de ruido y tratamiento de voces.
  • Preparación de materiales para cine, televisión, publicidad, podcasts, contenidos digitales, eventos u otros formatos audiovisuales.
  • Asesoramiento técnico relacionado con el tratamiento sonoro de los materiales entregados por el cliente.

La descripción concreta de cada encargo, sus especificaciones técnicas, plazos, entregables, revisiones incluidas y precio se detallarán en la correspondiente propuesta, presupuesto, orden de trabajo o contrato específico, que podrá complementar y, en caso de conflicto, prevalecer sobre estos Términos y Condiciones en lo estrictamente particular del servicio contratado.

Lyltegrex se reserva el derecho de aceptar o rechazar encargos que no se ajusten a su capacidad técnica, a sus estándares de calidad o que resulten contrarios a la ley, a la moral o al orden público.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se obliga a utilizar el sitio web y los servicios de manera diligente, correcta y conforme a la ley, a la buena fe, al orden público y a los presentes Términos y Condiciones.

  • Proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada en las solicitudes de presupuesto, contratación o contacto.
  • Entregar los materiales sonoros, audiovisuales o documentales necesarios en los formatos, calidades y plazos acordados.
  • Garantizar que dispone de todos los derechos, licencias, autorizaciones y consentimientos necesarios sobre los materiales facilitados para su tratamiento por Lyltegrex.
  • No remitir contenidos ilícitos, difamatorios, injuriosos, discriminatorios, violentos, obscenos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
  • Respetar las instrucciones técnicas y los requisitos de entrega indicados por Lyltegrex.
  • Revisar y aprobar los trabajos entregados dentro de los plazos acordados, comunicando observaciones o solicitudes de corrección de forma clara y razonable.

El usuario será responsable de cualquier daño, perjuicio, reclamación, sanción o coste que se derive del incumplimiento de sus obligaciones, de la aportación de materiales sin derechos suficientes o del uso indebido de los servicios.

Asimismo, el usuario se compromete a no introducir en el sitio web sistemas automáticos de extracción de datos, malware, virus, spam, ingeniería inversa ni cualquier otra conducta que pueda afectar a la seguridad, disponibilidad o integridad del sitio web o de los sistemas de Lyltegrex.

4. Condiciones de pago

Salvo que se indique expresamente otra cosa en la propuesta o presupuesto aceptado por el cliente, los precios se expresarán en euros y podrán estar sujetos a los impuestos aplicables según la normativa vigente, incluyendo el IVA cuando proceda.

Los presupuestos tendrán la validez que en ellos se indique. En ausencia de indicación, se considerarán válidos durante un plazo razonable atendiendo a la naturaleza del servicio y a la evolución de costes y disponibilidad.

Lyltegrex podrá exigir, según la naturaleza del proyecto:

  • Pago anticipado total o parcial.
  • Hitos de facturación por fases o entregables.
  • Depósito o señal previa al inicio de los trabajos.

El impago, el retraso en el pago o la devolución de cargos legitimará a Lyltegrex para suspender temporalmente los trabajos, retener entregables pendientes en la medida permitida por la ley y/o resolver el encargo, sin perjuicio de reclamar las cantidades debidas, los intereses de demora y los gastos de gestión o recobro que procedan legalmente.

Las facturas deberán abonarse por los medios de pago indicados por Lyltegrex. El cliente será responsable de cualquier comisión bancaria, coste de transferencia internacional o gasto derivado del medio de pago elegido, salvo pacto en contrario.

Cualquier modificación sustancial del alcance del proyecto, cambios de guion, nuevas versiones, exceso de revisiones o solicitudes adicionales podrá generar costes extra que deberán ser aprobados previamente por el cliente.

5. Política de cancelación y reembolsos

Debido a la naturaleza personalizada y profesional de los servicios de postproducción de sonido, las cancelaciones y reembolsos se regirán por lo establecido a continuación, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que puedan corresponder al consumidor conforme a la normativa aplicable.

  • Si el cliente cancela un encargo antes del inicio de los trabajos, Lyltegrex podrá retener, total o parcialmente, la señal o anticipo para cubrir gastos de gestión, reserva de agenda, análisis técnico, preparación y otros costes razonables ya incurridos.
  • Si la cancelación se produce una vez iniciados los trabajos, el cliente deberá abonar la parte proporcional del servicio efectivamente prestado, así como los costes asumidos hasta la fecha de cancelación.
  • No procederá reembolso de trabajos ya realizados, entregables parciales aceptados, ni de servicios personalizados desarrollados conforme a las especificaciones del cliente, salvo error imputable a Lyltegrex o imperativo legal.
  • Los reembolsos, cuando procedan, se efectuarán por el mismo medio de pago utilizado, salvo imposibilidad técnica o acuerdo distinto entre las partes.

Los plazos de entrega podrán verse afectados por retrasos en la entrega de materiales por parte del cliente, por falta de instrucciones, por revisiones adicionales o por causas de fuerza mayor. En tales casos, los plazos se entenderán prorrogados en consecuencia, sin derecho a compensación salvo pacto expreso.

Si el cliente no responde a requerimientos de aprobación, corrección o entrega de información en un plazo razonable, Lyltegrex podrá considerar el proyecto pausado o concluido, facturando el trabajo realizado hasta ese momento.

6. Limitación de responsabilidad

Lyltegrex prestará sus servicios con la diligencia y profesionalidad exigibles a un estudio de postproducción de sonido, pero no garantiza resultados concretos que dependan de factores ajenos a su control, como la calidad del material original, condiciones de grabación, equipos del cliente, decisiones creativas de terceros o cambios posteriores al entregable final.

En la medida permitida por la legislación aplicable, Lyltegrex no será responsable de:

  • Pérdidas de negocio, lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida de datos o daños indirectos o consecuenciales.
  • Defectos, errores o limitaciones derivados de materiales proporcionados por el cliente o por terceros.
  • Retrasos ocasionados por el incumplimiento del cliente, por revisiones fuera de plazo o por cambios de alcance.
  • Interrupciones del servicio del sitio web por mantenimiento, incidencias técnicas, fallos de telecomunicaciones o causas ajenas a su control.

En cualquier caso, la responsabilidad total de Lyltegrex, derivada de una misma relación contractual o hecho generador, quedará limitada, en la máxima medida permitida por la ley, al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio concreto que haya dado lugar a la reclamación.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula excluirá o limitará la responsabilidad de Lyltegrex cuando dicha exclusión o limitación no esté permitida por la normativa aplicable, especialmente en casos de dolo, negligencia grave o por derechos legalmente irrenunciables del consumidor.

7. Propiedad intelectual e industrial

El sitio web, su diseño, textos, elementos gráficos, logotipos, interfaces, código, bases de datos, estructura, contenido y demás elementos están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Lyltegrex o de terceros autorizados.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización o explotación de dichos elementos sin autorización previa y expresa del titular correspondiente, salvo en los casos legalmente permitidos.

Respecto de los trabajos desarrollados para el cliente, la titularidad y/o la cesión de derechos de explotación sobre las piezas finales, versiones fuente, stems, sesiones o materiales editables dependerán de lo pactado expresamente en el presupuesto, contrato o documento de encargo. En ausencia de pacto específico:

  • Lyltegrex conservará la titularidad de sus metodologías, procesos, plantillas, presets, herramientas, know-how y materiales preexistentes.
  • El cliente obtendrá una licencia no exclusiva, limitada al uso previsto en el encargo y condicionada al pago íntegro de las cantidades debidas.
  • No se entenderá cedido ningún derecho no mencionado expresamente.

El cliente garantiza que los materiales aportados no infringen derechos de terceros y mantendrá indemne a Lyltegrex frente a cualquier reclamación relacionada con la titularidad, autoría o licencias de uso de dichos materiales.

8. Protección de datos y privacidad

Lyltegrex tratará los datos personales facilitados por los usuarios de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, exclusivamente para gestionar consultas, presupuestos, contratación, prestación de servicios, facturación, cumplimiento legal y, en su caso, comunicaciones comerciales cuando exista base legítima o consentimiento.

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando procedan, enviando una solicitud a [email protected] acreditando debidamente su identidad.

Cuando sea necesario para la prestación del servicio, Lyltegrex podrá acceder a archivos, grabaciones, metadatos o información técnica vinculada al proyecto, comprometiéndose a tratarlos con confidencialidad y a adoptar medidas razonables de seguridad.

Si se utilizan proveedores externos o encargados del tratamiento para alojar, almacenar, enviar o procesar datos, Lyltegrex seleccionará aquellos que ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

Para información más detallada sobre el tratamiento de datos personales, el usuario deberá consultar la política de privacidad específica disponible en el sitio web, cuando proceda.

9. Fuerza mayor

Lyltegrex no será responsable de los incumplimientos o retrasos derivados de circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo:

  • Catástrofes naturales, incendios, inundaciones, pandemias o emergencias sanitarias.
  • Fallos generalizados de electricidad, internet, telecomunicaciones o infraestructuras.
  • Huelgas, conflictos laborales, actos de autoridad, restricciones administrativas o judiciales.
  • Actos de terrorismo, sabotaje, guerra o disturbios civiles.
  • Cualquier otra causa imprevisible o inevitable ajena al control razonable de Lyltegrex.

En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que persista la causa de fuerza mayor, sin que ello genere responsabilidad adicional para Lyltegrex.

10. Modificaciones de los términos

Lyltegrex podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos o comerciales.

Las modificaciones se publicarán en el sitio web y serán aplicables desde su fecha de entrada en vigor o desde la que se indique expresamente. En caso de que un servicio ya contratado se vea afectado por cambios sustanciales, se respetarán, en principio, las condiciones vigentes en el momento de la contratación, salvo exigencia legal o acuerdo distinto entre las partes.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento. El uso continuado del sitio web o de los servicios tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los términos modificados.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre el usuario y Lyltegrex se regirá por la legislación española vigente.

Salvo que la normativa de consumidores y usuarios disponga otra cosa, para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso al sitio web, la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si el usuario actúa como consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones o con los servicios de Lyltegrex, puede contactar con:

13. Cláusula de nulidad parcial

Si cualquier cláusula, disposición o parte de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable por resolución firme de autoridad competente, dicha nulidad, invalidez o inaplicabilidad no afectará al resto del documento, que permanecerá en pleno vigor y efecto.

En tal caso, la cláusula afectada se interpretará o sustituirá, en la medida de lo posible, por otra válida que refleje de forma más cercana la intención original de las partes y la finalidad económica y jurídica perseguida.

9/18/2026 Inicio